Klachtenprocedure

 
Wij besteden voortdurend grote zorg aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Als dat zo is, horen we dat graag van u, want klachten over onze dienstverlening nemen wij zéér serieus. Zo kennen wij een interne klachtenprocedure en zijn wij aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD)

Wanneer u een klacht heeft, verzoeken wij u deze telefonisch, schriftelijk of via het contactformulier (zie onder het kopje "Contact") op deze website aan ons te melden. Wij nemen dan snel contact met u op!